Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
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- Siempre se puede contactar con nosotros para cualquier pregunta de devolución en info@albenth.com
Daños y problemas
- Inspeccione su pedido después de la recepción y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, está dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y hacerlo bien.
Excepciones / artículos no retornables
- Los contratos para el suministro de bienes que se realizan a las especificaciones del consumidor, es decir, los bienes no prefabricados hechos sobre la base de una elección o decisión individual del consumidor o están claramente personalizados.
- Los contratos para el suministro de bienes que son, después del parto, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
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Intercambios
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- Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informamos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente su método de pago original. Recuerde que puede tomar algún tiempo para que su compañía bancaria o tarjeta de crédito también procese y publique el reembolso.